Algemeen

Bereikbaarheid

In principe is de praktijk bereikbaar tijdens kantooruren op dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag . Op die dagen wordt u ook teruggebeld als u de voicemail inspreekt. U kunt ook gebruik maken van het e-mailadres (info@psychotherapiesteetzel.nl). De praktijk is gesloten tijdens de schoolvakanties.

Mocht zich een crisis voordoen als de praktijk gesloten is, dan kunt u het beste contact opnemen met uw huisarts. In principe is de praktijk ongeschikt om crisissituaties te behandelen omdat er geen achterwacht of 24-uursdienst aanwezig is.

Klachten en geschillen

Als u klachten heeft stel ik het op prijs wanneer u die bespreekt. Wanneer het niet lukt daar samen uit te komen kunt u contact opnemen met de LVVP (Landelijke vereniging voor vrijgevestigde psychotherapeuten) via de website van de LVVP: www.lvvp.info (voor cliënten, Wat als ik ontevreden ben over de behandeling?).

Kwaliteitsstatuut

Het kwaliteitsstatuur van de praktijk is opvraagbaar bij mevrouw Steetzel.